네이버 디스플레이 광고, 쇼핑 캠페인 이름이 바뀌어도 다시 만들지 마세요

10월 28일부터 네이버 디스플레이 광고의 쇼핑 프로모션 캠페인 이름이 쇼핑 고객 확장으로 바뀌어도, 켜 둔 캠페인과 소재는 그대로 두면 됩니다.

광고가 멈추지는 않습니다. 손댈 곳은 게재위치가 모든 게재위치인 그룹에 다이내믹 소재를 넣어 둔 경우뿐이고, 그 그룹만 네이버+ 피드로 나갈 수 있습니다. 피드를 빼려면 공지가 허용하는 그룹만 게재위치를 개별 선택으로 바꾸고, 신규 고객 타겟은 직접 켜기 전에는 꺼져 있습니다.

2026년 10월 21일 광고주센터 공지는 적용일을 2026년 10월 28일 수요일 예정으로 적었습니다. 내부 사정으로 바뀌면 같은 공지로 다시 안내한다고 합니다. 일부 광고주에게만 시험하던 잠재고객 확장, 상품 묶음으로 이미지와 문구를 조합하는 다이내믹 소재, 신규 고객 타겟도 같은 날 모든 광고 계정에 열립니다. 따로 신청하지는 않지만, 스마트스토어나 브랜드스토어 주소로 등록한 네이버 쇼핑 유형 비즈채널이 있어야 합니다.

이 캠페인은 스토어와 상품에 관심을 가질 만한 고객을 찾아 고객 기반을 넓히는 디스플레이 광고이고, 예전 쇼핑 프로모션의 새 이름입니다. 타겟을 직접 정하는 방식은 그대로 쓸 수 있습니다. 잠재고객 확장을 고르면 관심을 가질 만한 고객을 자동으로 찾습니다.

켜 둔 캠페인에서 실제로 달라지는 곳

이미 쇼핑 프로모션을 돌리고 있다면 캠페인, 광고그룹, 소재는 지워지거나 멈추지 않습니다. 목적 표시만 쇼핑 고객 확장으로 바뀌고, 디스플레이 광고 메뉴의 쇼핑 고객 확장 안에 그대로 있습니다. 기존 설정, 성과 데이터, 소재도 유지됩니다. 성과 보고서의 캠페인 목적 필터와 대시보드 엑셀 다운로드 파일의 목적 값도 새 이름으로 바뀝니다.

외부 프로그램 연동에 쓰는 값인 오픈 API 캠페인 목적 코드값은 바뀌지 않습니다. 그 값을 쓰는 기존 연동은 고치지 않아도 된다고 공지가 적습니다. 과금 방식도 지금 쓰는 디스플레이 광고와 같습니다. 성과가 얼마나 나올지는 소재, 입찰가, 예산, 경쟁에 따라 달라질 수 있다고만 되어 있고, 늘어난다는 말은 없습니다.

피드로 나가는 조건은 더 좁습니다. 게재위치를 모든 게재위치로 둔 광고그룹에 다이내믹 소재를 등록하면, 10월 28일부터 네이버+ 피드에도 나올 수 있습니다. 네이티브 이미지 소재만 있는 그룹은 피드에 나오지 않고, 지금 운영에도 영향이 없습니다. 다이내믹 소재는 소재를 새로 만들 때 소재 유형에서 고릅니다. 직접 올린 이미지와 문구도 함께 조합되고, 상품 묶음에 넣은 새 상품은 다음 날 반영됩니다. 쇼핑 고객 확장 캠페인에서는 타게팅 유형과 관계없이 이 소재를 쓸 수 있습니다.

신규 고객 타겟은 광고그룹을 만들거나 고칠 때 켭니다. 비즈채널의 신규 고객 정의와 광고그룹의 신규 고객 타겟은 둘 다 처음 꺼져 있습니다. 신규 고객 정의를 끄면 연결된 그룹의 신규 고객 타겟도 같이 꺼집니다.

잠재고객 확장은 그룹을 새로 만들 때만 고를 수 있어, 이미 있는 그룹을 그 방식으로 바꿀 수는 없습니다. 자동 입찰에서만 선택할 수 있고 캠페인당 5개까지이며, 만든 뒤에는 다른 타게팅으로 바꿀 수 없습니다. 게재위치도 모든 게재위치로 고정되어 나중에 바꿀 수 없고, 네이버+ 피드만 빼는 것도 되지 않습니다. 이 그룹에는 다이내믹 소재만 넣을 수 있습니다. 소재 검수가 승인된 뒤에도 잠재고객이 준비되어야 노출이 시작되므로, 승인 직후 바로 나오지 않을 수 있습니다. 잠재고객은 매일 새로 고쳐집니다. 자동으로 찾은 잠재고객의 상태와 규모는 도구, 오디언스 관리, 예전 이름은 잠재고객 관리, 안의 ADVoost 오디언스 타겟 탭에서 봅니다.

같은 날 다른 공지는 메뉴 이름만 바꿉니다. 도구의 잠재고객 관리가 오디언스 관리로, 광고그룹의 잠재 고객 불러오기 창이 오디언스 불러오기로 바뀝니다. 타겟 찾기라는 시험 기능이 그 메뉴의 첫 탭에 생기고, 고객 특징을 문장으로 적거나 계정 데이터를 바탕으로 타겟을 제안받습니다. 등록한 타겟은 광고그룹 오디언스 항목의 타겟 설정하기에서 넣거나 뺍니다. 이 메뉴 공지는 쇼핑 캠페인 목적 이름 변경을 적지 않습니다. 이미 등록한 타겟과 광고그룹 설정은 그대로 둡니다.

바로 확인할 사람은 스마트스토어 디스플레이 광고를 켜 둔 판매자입니다. 브랜드스토어 주소로 쇼핑 유형 비즈채널을 둔 계정도 같은 공지 대상입니다. 이번 공지는 상품 상세의 쇼핑검색광고를 다루지 않습니다.

10월 28일 전에 광고그룹에서 볼 순서

저희는 이름만 보고 캠페인을 지우거나 다시 만들지 않기를 권합니다. 공지는 켜 둔 캠페인과 소재가 유지되고, 신규 고객 타겟은 켜기 전에는 대상이 바뀌지 않는다고 합니다. 먼저 볼 곳은 모든 게재위치에 다이내믹 소재를 둔 그룹입니다.

광고주센터에서 지금 캠페인을 연 뒤, 그룹마다 아래 네 가지만 적으면 됩니다.

• 캠페인과 소재를 지우지 않고 그대로 둘지
• 게재위치가 모든 게재위치인지
• 그 그룹에 다이내믹 소재가 있는지
• 신규 고객 타겟이 꺼져 있는지

모든 게재위치인데 다이내믹 소재가 있고 네이버+ 피드에 상품이 나가면 안 되면, 공지는 그 그룹의 게재위치를 개별 선택으로 바꾸라고 합니다. 확인 항목에는 그 방법이 'ADVoost 오디언스 - 최적화' 그룹과 '오디언스' 그룹에서만 가능하다고도 적혀 있습니다. 잠재고객 확장 그룹은 게재위치가 고정이라 이 선택을 할 수 없습니다. 지금 그룹이 그 두 유형이 아니면, 개별 선택 메뉴가 보이는지는 공지가 적지 않아 확정하지 않습니다.

네이티브 이미지만 있는 그룹은 피드에 나가지 않으니 게재위치를 바꾸지 않아도 됩니다. 신규 고객 타겟이 꺼져 있으면 노출 대상은 28일에도 그대로입니다.

잠재고객 확장은 만들기 전에 고릅니다. 피드를 빼야 하는 상품이면 이 방식을 고르지 마세요. 게재위치가 모든 게재위치로 고정되어 나중에 특정 지면을 뺄 수 없고, 만든 뒤에는 다른 타게팅으로 되돌릴 수도 없습니다.

가상의 생활용품 스마트스토어가 오디언스 그룹의 게재위치를 모든 게재위치로 두고, 상품 묶음 다이내믹 소재를 넣어 두었다고 해 보겠습니다. 하루 예산 3만 원은 설명용이고 실제 매출이 아닙니다. 10월 28일부터 그 상품이 네이버+ 피드에도 나올 수 있습니다. 공지가 적는 범위에서는 그 그룹의 게재위치만 개별 선택으로 바꾸면 피드를 뺄 수 있고, 캠페인을 다시 만들 필요는 없습니다. 같은 가게가 잠재고객 확장 그룹을 새로 만들면 그 그룹은 피드를 빼지 못합니다.

도구 메뉴가 오디언스 관리로 보여도 타겟을 다시 등록할 필요는 없습니다. 타겟 찾기의 제안 결과는 저장되지 않고, 모수가 1,000 미만이면 등록하거나 그룹에 넣을 수 없습니다. 이렇게 고른 타겟은 네이버 게재위치에 나오는 광고에만 적용됩니다. 성별, 나이, 지역, 기기는 그 입력창이 아니라 광고그룹의 기존 타게팅에서 정합니다.

일정과 도움말이 아직 확정이 아닌 이유

적용일은 두 공지 모두 10월 28일 예정이고, 바뀔 수 있습니다. 바뀌면 각 공지로 다시 안내한다고 되어 있습니다. 저희는 27일에 광고주센터 공지의 적용일을 한 번 더 보시길 권합니다. 그날 이름이 안 바뀌어 있어도 캠페인을 다시 만들 신호는 아닙니다.

공지는 자세한 설정 방법을 10월 28일부터 도움말 ‘쇼핑 고객 확장 광고는 어떻게 만드나요’에서 확인하라고 적습니다. 2026년 10월 22일에 그 주소는 열렸고, 페이지 제목은 쇼핑 프로모션 광고는 어떻게 만드나요이며 최종 수정일은 2026년 3월 29일입니다. 그 본문은 쇼핑 프로모션 캠페인에서 네이티브 이미지 소재만 제공한다고 적고, 쇼핑 고객 확장과 다이내믹 소재, 네이버+ 피드는 없습니다. 그래서 그 버튼 경로와 네이티브 이미지만 제공한다는 규칙은 10월 28일 설정으로 가져오지 않습니다. 28일 전에는 공지 본문의 게재위치, 소재 유형, 신규 고객 타겟만 보면 됩니다.

시험 기간에 잠재고객 확장 그룹을 이미 만들어 둔 계정은 게재위치를 나중에 바꿀 수 없습니다. 피드를 빼는 다른 절차는 공지에 없습니다. 그룹을 중지하면 노출이 멈춘다는 말도 없습니다. 그래서 이미 만든 잠재고객 확장 그룹의 피드 노출을 막는 방법은 아직 확인되지 않은 내용으로 둡니다.

타겟 찾기는 시험 기능이라 제안 타겟과 기능이 늘어나거나 바뀔 수 있습니다. 제안과 이용자 특징 정리는 성과를 보장하지 않고, 그 숫자는 추정값이라 판매자가 가진 고객 데이터와 다를 수 있습니다. 90일 동안 그룹에서 쓰지 않은 타겟은 사용 불가가 되고, 입력한 문장은 서비스 개선에 쓰일 수 있으며 1년 보관된다고 합니다. 질병처럼 민감한 조건, 지난주 매장 방문, 전환이 높을 것 같은 고객 같은 요청은 제안에 반영되지 않습니다.

포에모라가 도와드릴 수 있는 일

게재위치와 소재 유형은 광고주센터에서 직접 볼 수 있어, 그룹이 적으면 위 순서만으로 충분합니다. 그룹이 여럿이거나 문의가 스마트스토어 밖 페이지로 이어지는지 같이 봐야 하면 포에모라에 맡기는 편이 낫습니다. 쇼핑 캠페인의 게재위치를 보고, 공지가 허용하는 그룹만 개별 선택으로 바꿔 네이버+ 피드를 빼는 디스플레이 광고 운영을 해 드리고, 문의 폼과 추적 코드로 랜딩도 연결해 드립니다. 노출이나 매출은 보장하지 않습니다.

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