마케팅 성과실제 수행 · 비식별
OO 성형외과 · 파트별 예산 운영
35개월, 광고비 39.3억 원으로 확정 매출 126.9억 원
323%35개월 ROAS (총비용 기준)
- 누구를 위해
- 광고 매출보다 남는 이익을 기준으로 예산을 움직여야 하는 병원
- 무엇이 문제였나
- 파트와 매체마다 효율이 달라, 평균 수치 하나로는 어디에 예산을 더 쓸지 정하기 어렵습니다.
- 무엇을 했나
- 순이익을 목표로 광고비 비중을 관리하며, 상담·병원 수용량에 따라 파트·매체 예산을 옮겼습니다.
- 무엇이 달라지나
- 반기 ROAS가 227%에서 419%까지 올랐고, 광고비가 가장 컸던 2025년 하반기엔 289%였습니다. 35개월 전체 323%.
어떻게 움직이나
한 건의 일이 처음부터 끝까지 어떻게 흘러가는지 순서대로 보여드립니다.
파트·매체별 성과가 다음 주 예산이 되기까지
재생을 누르거나 단계를 눌러 순서대로 살펴보세요.
35개월 확정 매출 126.9억 원, ROAS 323%
- 광고비(총비용)
- 39.3억 원
- 반기 ROAS 범위
- 227% – 419%
- 내원
- 10,793명
반기 ROAS가 227%에서 419%까지 올랐고, 광고비가 가장 컸던 2025년 하반기엔 289%였습니다. 35개월 전체 323%.
성과 데이터 살펴보기
광고주 운영 시트의 월별 기록입니다. 탭마다 같은 기록을 다른 질문으로 봅니다.
35개월의 월별 광고비와 ROAS
막대는 월 광고비(총비용), 선은 ROAS입니다. 구간을 눌러 반기별로 좁혀 볼 수 있습니다.
ROAS 최고 580% (25.05)최저 168% (26.02)
- 월 광고비 (오른쪽 축)
- ROAS
차트에서 월을 누르면 그 달의 수치가 여기에 고정됩니다.
오른 구간과 내려간 구간
반기마다 월 평균 광고비·ROAS·내원 1명당 비용을 비교합니다. 첫 구간(23.06–12)은 7개월입니다.
| 지표 | 23.06–12 | 24.01–06 | 24.07–12 | 25.01–06 | 25.07–12 | 26.01–04 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 월 평균 광고비규모 | 0.74억 | 1.13억 | 0.97억 | 1.35억 | 1.72억 | 0.75억 |
| ROAS높을수록 좋음 | 227% | 298% | 348% | 419% | 289% | 359% |
| 내원 1명당 비용낮을수록 좋음 | 532,748원 | 388,611원 | 339,134원 | 324,108원 | 397,083원 | 240,976원 |
| 확정 매출높을수록 좋음 | 11.84억 | 20.23억 | 20.30억 | 33.94억 | 29.80억 | 10.74억 |
예산이 어느 파트로 옮겨 갔나
반기마다 광고비가 파트에 나뉜 비율과 그 파트의 ROAS입니다.
- 리프팅
- 체형
- 다이어트
- 클리닉·쁘띠
- 23.06–12리프팅 53% · ROAS 220% / 체형 44% · ROAS 225% / 클리닉·쁘띠 2.1% · ROAS 478%
- 24.01–06리프팅 49% · ROAS 218% / 체형 45% · ROAS 385% / 다이어트 5.2% · ROAS 215% / 클리닉·쁘띠 1.6% · ROAS 522%
- 24.07–12리프팅 41% · ROAS 339% / 체형 51% · ROAS 358% / 다이어트 4.9% · ROAS 252% / 클리닉·쁘띠 3.3% · ROAS 434%
- 25.01–06리프팅 42% · ROAS 302% / 체형 49% · ROAS 510% / 다이어트 4.3% · ROAS 269% / 클리닉·쁘띠 4.1% · ROAS 681%
- 25.07–12리프팅 34% · ROAS 289% / 체형 56% · ROAS 294% / 다이어트 6.9% · ROAS 188% / 클리닉·쁘띠 2.9% · ROAS 415%
- 26.01–04리프팅 23% · ROAS 431% / 체형 67% · ROAS 352% / 다이어트 7.4% · ROAS 108% / 클리닉·쁘띠 2.7% · ROAS 604%
35개월의 문의에서 매출까지
네 파트·모든 매체 합계(2023.06–2026.04).
전체
- 문의129,453
- 예약35,770이전 단계의 28%
- 내원10,793이전 단계의 30%
확정 매출 126.86억 · 내원 1명당 매출 117.5만 원
이렇게 운영했습니다
광고주 운영 시트의 설명서와 작성 일정에 적힌 기준입니다.
목표는 매출이 아니라 순이익
성과 지표는 순이익 최대치로 두고, 매출 대비 광고비 비중(광고비%)을 세부 목표로 관리했습니다.
빈자리를 채우는 순서
1순위는 이익이 큰 상품으로 병원의 빈 시간을 채우는 것, 2순위는 광고비%가 낮은 광고로 바꾸거나 문의 단가를 낮추는 것입니다.
수용량에 따라 바뀌는 우선순위
상담팀이 꽉 차면 문의당 이익이 큰 상품, 병원(의사·실장)이 꽉 차면 내원당 이익이 큰 상품, 둘 다 여유가 있으면 광고비%가 낮은 상품 위주로 예산을 옮겼습니다.
상품마다 켜고 끄는 기준
상품별로 일정 지출과 내원이 쌓이면 평가합니다. 예상 광고비%가 목표(30%)보다 높으면 상품 점수를 보고 광고를 끄거나 시안을 바꿨습니다.
매일·매주·매월의 운영 주기
전날 들어온 문의는 매일 집계해 공유하고, 예산 시트는 매주 월요일에 갱신하며 매월 초에 마감했습니다. 광고 현황 시트는 2025년 11월부터 주 2회 갱신했습니다.
확인된 사실
- 운영 기간
- 35개월 (2023.06–2026.04)
- 광고비(총비용)
- 39.3억 원
- 확정 매출
- 126.9억 원
- ROAS
- 323%
- 문의
- 129,453건
- 내원
- 10,793명
병원명은 공개하지 않습니다. 수치는 광고주 운영 시트의 월별 집계이며, 광고비는 앱 플랫폼 부가 광고비와 대행 마크업을 포함한 총비용, 매출은 확정 매출입니다. 네 파트와 모든 매체를 합친 35개월(2023.06–2026.04) 기록입니다.